Házirend
Köszöntünk a Levendula-Lak Rendezvény és Vendégházban! Kérjük, figyelmesen olvasd el a Házirendünket és kérjük annak szíves betartását!
Célunk, hogy biztosítsuk az Ön kellemes pihenését és elkerüljük az esetleges félreértéseket, ezért szeretnénk, ha megismerkedne házirendünkkel! Kérjük, az abban foglaltakat szíveskedjenek betartani.
Vendégház címe: 8082 Gánt, Bányatelep 33.
Tulajdonos címe: 8000 Székesfehérvár, Körmöci utca 3.
Kapcsolat a tulajdonossal:
név: Kávássyné Tóth Helga – egyéni vállalkozó, magánszálláshely szolgáltató
telefon: +36 20 911 4554
e-mail címe: hello@levendula-lak.hu
Számlaszámunk:
Kávássyné Tóth Helga
Kereskedelmi és Hitel Bank 1040 2908 5052 6951 7087 1002
Wifi jelszó: Levendula1234
Üzemeltetési adatok:
Adószám – 56491106-1-27
NTAK reg.szám – MA21006195
A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat. A feltételek/házirend nem elolvasása, nem ismerete nem mentesít a következmények alól!
A vendégházunkat magánszállás keretein belül működtetjük.
Levendula-Lak Rendezvény és Vendégház
Pihenés, nyugalom és emlékezetes pillanatok – Foglalj Te is szállást nálunk, és élvezd a Vértes csodás szívverését:
- Érkezéskor a vendég köteles a szállásadónak átadni adatfelvétel miatt a személyes dokumentumait (útlevél vagy személyi igazolvány, lakcímkártya), és a helyszínen fizetendő összeget. Vendégeink a szobákat csak a teljes részvételi díj kifizetése után foglalhatják el!A fizetés bármilyen okból történő megtagadása esetén az üzemeltető jogosult a vendég vendégházba bevitt dolgait visszatartani és azokon zálogjogát érvényesíteni. Fizetés nélküli távozás esetén az üzemeltető a rendőrségi feljelentés mellett jogi úton érvényesíti követelését a vendéggel szemben, amelynek költségeit a vendégre terheli.
- A teljes részvételi díj alatt az előre lefoglalt napokat értjük, abban az esetben, ha úgy döntenek, az itt tartózkodást előbb szakítják meg, nem áll módunkban a pénzt visszafizetni.
- Fizetési módok: készpénz, bankkártya, Szép kártya (MKB, K&H, OTP). Az idegenforgalmi adót nem lehet szép kártyával fizetni.
- A szállás az érkezés napján 14.00 és 20.00 között lehet elfoglalni. Ha később érkezne, késéséről kérjük, telefonon tájékoztasson minket! Ha ezt elmulasztja, megeshet, hogy nem tudjuk fogadni. Távozás napján tartózkodásuk meghosszabbítására van lehetőség, amennyiben aznap nem érkezik vendég a szobába (hosszabbítási díj: 500 Ft/fő/félóra).
- A távozás napján a vendég a szobát/vendégházat poggyászával, bevitt dolgaival együtt 10:00 óráig köteles elhagyni, és a bejelentkezéskor kapott kulcsot a bejelentkezéskor megbeszélt módon leadni. Érkezéskor és elutazáskor a szállásadó jelen van, ha a vendég ezt igényli.
- A távozás napján 10.00-ig kell elhagyni a szálláshelyet, ellenkező esetben felárat számolunk fel.
- Vendégeink érkezéskor szoba és bejárati ajtókulcsokat kapnak, hogy szabadon közlekedhessenek. A távozás napján kérjük, a kulcsot kívülről a szoba ajtajában hagyni! A kulcsok elvesztése esetén a vendég köteles a zár cseréjének teljes költségét megtéríteni.
- Vendégházunk családi vállalkozás, munkaidőnk változatos (leginkább vendégeink érkezési idejéhez igazítjuk), de igény esetén rendelkezésre állunk érkezési és távozási időpontban is.
- A szálláshelyen látogatókat kizárólag napközben lehet fogadni, a szállásadó engedélyével.
- A csendrendeletre és a többi vendégünkre való tekintettel kérjük, mindenféle zajos tevékenységet este 10 óra után legyenek szívesek mellőzni! Továbbá kérjük, hogy éjszakai illetve hajnali hazaérkezéskor csendben közlekedjenek az épületben!
- A vendégházak területén időponttól függetlenül tilos minden olyan magatartás, viselkedés, amely zavarja mások nyugalmát, biztonságát, biztonságérzetét, magánszféráját; zaklatásnak minősül vagy minősülhet, alkalmas mások megfélemlítésére. Az üzemeltető munkatársa jogosult figyelmeztetni a rendbontó és/vagy hangoskodó vendéget. Az első figyelmeztetés díjmentes, a második és harmadik figyelmeztetésért az üzemeltető egyenként 5.000 Ft összeggel terheli meg a figyelmeztetett vendég számláját. A harmadik figyelmeztetés után üzemeltető jogosult a vendéget a vendégházból visszafizetési és/vagy kártérítés kötelezettség nélkül haladéktalanul kiutasítani. Üzemeltető kizárja a felelősségét minden olyan sérelemért, amelyet a vendég magatartása okoz más vendégnek.
- Szobáinkban, apartmanban dohányozni tilos, csak az udvaron megengedett. (Minden alternatív dohánytermékre vonatkozik!) A csikkeket kérjük, az erre a célra fenntartott hamutartókba szíveskedjenek eldobni!
- Állatokat csak a tulajdonos engedélyével szabad a szálláshelyre behozni!. Az állattartó köteles gondoskodni, hogy az állat közterületre felügyelet nélkül ne juthasson ki. A kisállat által okozott károkért (kertben és házban egyaránt) az állattartó tartozik felelősséggel. Az állattartó köteles kisállatát úgy tartani, hogy az a szomszédok nyugalmát ne zavarja, anyagi kárt ne okozzon, testi épséget és egészséget ne veszélyeztessen. Az állattartó köteles gondoskodni arról, hogy a kisállat a vendégházak kertjét ne szennyezze. A kisállat által okozott szennyeződés azonnali eltávolításáról az állattartó köteles gondoskodni Amennyiben ez nem történik meg a szennyeződés eltávolításáért és a fertőtlenítésért takarítási díjat számítunk fel amely függ a szennyeződés mértékétől, de minimum 10.000,- Ft.
- A szobákban hagyott személyes tárgyakért felelősséget nem vállalunk!
- Kérjük, hogy figyeljenek a rendre, óvják a ház berendezését, és azokat ne vigyék ki a szobából (pld: törölköző, kispárna, takaró)!
- A szobák elhagyásakor, kérjük, zárják el a vizet, villanyt, csukják be az ablakot, és zárják be az ajtót, kapcsolják ki a légkondicionáló vagy fűtő berendezéseket.
- A szobákat a vendégek tisztán kapják meg, és ittlétük alatt kérjük, ügyeljenek a tisztaságra!
A szobák, fürdőszobák takarítása, fertőtlenítése távozáskor történik. Hosszabb tartózkodás esetén 7 naponta takarítás, törölköző és ágyneműcsere biztosított. Ettől eltérő takarítást, törölköző és ágyneműcserét kizárólag felár ellenében tudunk biztosítani. A vendégházat kérjük elfogadható állapotban elhagyni, extrém szennyezés esetén extra takarítási díjat számolunk fel (10 ezer forint)! - A szállásdíj tartalmazza a fűtési díjat, viszont a rezsiköltségek jelentős emelkedése miatt, és annak érdekében, hogy ne kelljen további szállásdíjat emelni, a fűtésszezonban (október 15 – április 15) a biztosított maximális hőmérséklet a vendégházban 22 fok. Ennél magasabb hőmérsékletet csak felár ellenében tudunk biztosítani
- A szállásdíj tartalmazza a legkondicionálás díját, viszont a rezsiköltségek jelentős emelkedése miatt, és annak érdekében, hogy ne kelljen további szállásdíjat emelni, a nyári időszakban ( 2023 június 01- augusztus 31 –ig ) a garantált minimális hőmérséklet a vendégházban 25 fok. Ennél magasabb alacsonyabb hőmérsékletet csak felár ellenében tudunk biztosítani
- A szobákba tilos bevinni bármiféle gyúlékony anyagot, eszközt!
- A tűzvédelmi szabályzatot minden vendég köteles betartani! A vendég gondatlanságából adódó tűzesetek okozta kár és a riasztások költsége a vendéget terheli. Tüzet csak az erre kijelölt tűzrakó helyen gyújtsanak, szélcsendes időben. Grillezés vagy tűzrakás után kérjük a parázs eloltását! A grillezőt, tűzrakót és a környékét kérjük, használat után összetakarítani szíveskedjék. Grillezéshez, bográcsozáshoz kölcsönvett eszközöket tisztán, sérülésmentesen kérjük visszaszolgáltatni.
- Tűzoltó palackok a házak konyháiban találhatók. Tűz esetén a vendég köteles haladéktalanul hívni a +36 20 9114554 -es telefonszámot.
- A vendégház területére nem vihetők be a hatályos jogszabályokban maró, gyúlékony vegyszernek, anyagnak minősített dolgok, a hatályos jogszabályokban tűzveszélyesnek és/vagy robbanásveszélyesnek minősített anyagok, tűzijáték, petárda, ezek alkatrészei, összetevői, hulladék, környezetre, egészségre ártalmas anyag. A vendég teljes körű jogi és anyagi felelősséggel tartozik mindazon kárért és sérelemért, amelyet az engedély nélkül bevitt dolog okoz más vendégnek, harmadik személynek vagy az üzemeltetőnek
- Saját elektromos készülék okozta mindennemű kárért a vendég felel, a kárt a vendég köteles megtéríteni.
- Kérjük a szálláshely épületeit, eszközeit rendeltetésszerűen használni, a tűz- és baleset-védelmi szabályokat betartani. A házban található berendezési tárgyakat csak a szállásadó előzetes hozzájárulásával lehet átrendezni. A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért. A benti berendezési tárgyakat (ágy, ágynemű, pléd, asztalok, székek, stb.) kérjük, ne vigyék ki a kertbe. A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni A vendégház berendezési, felszerelési tárgya a vendégház területéről kizárólag az üzemeltető előzetes írásbeli engedélyével vihető ki. A vendégházak bármilyen átrendezését, bútorok áthelyezését kizárólag az üzemeltető munkatársa, vagy erre kijelölt megbízottja végezheti. A vendégház bármely dolgának elvitele az üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül bűncselekménynek minősül, és ebben az esetben az üzemeltető megteszi a szükséges büntetőjogi és polgári jogi lépéseket. A vendégház bármely eszközének, berendezési, felszerelési tárgyának meghibásodását a vendég köteles bejelenteni az üzemeltetőnek. A vendég nem jogosult a hibát saját maga kijavítani vagy a kijavítást megkísérelni. Az ebből eredő károkért való felelősséget az üzemeltető kizárja.
- A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer, telefon, laptop), valamint az udvaron álló gépjárművek biztonságáért felelősséget nem vállalunk. A talált tárgyakat kérjük leadni a szálláshely vezetőjének
- A vendégházban, annak udvarán több olyan terület illetve eszköz van, amely nem rendeltetésszerű használat esetén balesetveszélyes lehet – ezeket mindenki csak saját felelősségre használhatja (tűzrakás, kandaló stb.) ezek mellett 18 év alatti gyermek kizárólag szülői felügyelet mellett tartózkodhat! A vendégházban gyermek kizárólag szülői felügyelettel tartózkodhat!
Mint minden háztartásban, a vendégházban is előfordulhat, hogy valami a vendégek hibáján kívül
tönkremegy, vagy meghibásodik. Ha valamilyen rendellenességet észlelnek, az esetleges komoly károk megelőzése érdekében szíveskedjenek azt a szállásadónak haladéktalanul jelezni! - A szállás területén okozott kárt a károkozó, vagy annak törvényes képviselője köteles megtéríteni.
- Kérjük vendégeinket, hogy a szobákban ne étkezzenek! Étkezésre használják a teakonyhát, melyet kérjük, tartsanak tisztán!
- Vendégházunkban a hulladékot az e célra kihelyezett kukákba helyezzék el.
- Fenntartjuk a jogot a vendégkörünk megválogatására. Ittas állapotú, agresszív hajlamú vendégeket nem fogadunk!
- 14 éven aluli gyermek csak szülői vagy más, általa megbízott cselekvőképes személy folyamatos felügyelete mellett tartózkodhat a vendégházban. A gyermek kísérői felelősséggel tartoznak a gyermek épségéért és az általa okozott károkért. Vendégházunk szolgáltatásait, 14 év alatti vendég csak szülői vagy más, az általa megbízott cselekvőképes személy kíséretében veheti igénybe
- .Az üzemeltető a vendég vendégházba bevitt dolgaiban keletkezett kárért nem tartozik felelősséggel. A vendég a vendégház berendezéseit és egyéb szolgáltatásait rendeltetésszerűen, saját egészségi, fizikai, mentális állapotának tudatában és ismeretében használja, illetve veszi igénybe, ezért a nem rendeltetésszerű, illetve nem a vendég valós egészségi, fizikai, mentális állapotának megfelelő használatból, igénybevételtől eredő károkért való felelősségét az üzemeltető kizárja
- A tulajdonos jogában áll lemondani a szállást, ha a vendég nem tartja be a házirendet.
- házirend megsértése esetén, a szállás lemondásra kerülhet. Ebben az esetben a vendégnek nem áll módunkban visszafizetni az esetlegesen fennmaradó napokat
- A szállás igénybevételével magától értetődik, hogy a vendég elolvasta, megértette és elfogadta a házirendben foglaltakat
Levendula-Lak Rendezvény és Vendégház
Pihenés, nyugalom és emlékezetes pillanatok – Foglalj Te is szállást nálunk, és élvezd a Vértes csodás szívverését:
Amennyiben elégedettek a szállás szolgáltatásaival, kérjük írjanak véleményt online felületeinken. Bármilyen panaszt figyelembe veszünk, és megoldunk személyesen, munkaidőben 09.00-től 20.00-ig.
Fontos telefonszámok
– Mentők: 104
– Tűzoltóság (katasztrófavédelem): 105
– Rendőrség: 107
– Segélyhívó központ (egységes európai szám): 112
A HÁZIREND be nem tartása esetén a tulajdonos kérheti a szálláshely azonnali elhagyását. Ebben az esetben a szállásdíj nem kerül visszafizetésre!
Kellemes kikapcsolódást és élményekben gazdag pihenést kívánunk
Kávássyné Tóth Helga és Kávássy Zoltán 06209114554